Consulta CPF

Orientações do que fazer em casos de CPF clonado

A internet nos traz muita praticidade. Através dela, conseguimos realizar cadastros, fazer transações bancárias, efetuar compras, pagar contas, entre vários outros serviços que nos oferece a comodidade de ficar em casa.

O avanço das funcionalidades e a eclosão do uso a partir desse meio de comunicação é extenso. Segundo a Febraban (Federação brasileira de bancos), de 2009 a 2013 o crescimento de transações realizadas por celular cresceu em 270%, o que representa 41% de todas as transições realizadas.

Porém, essa funcionalidade também pode ser uma porta para frustrações e problemas. Coincidentemente, no mesmo ano de 2013, 65 mil fraudes bancárias foram registradas no CERT (Centro de Estudos, Respostas e Tratamentos de Incidentes do Brasil). Ou seja, o número de acessos e transações cresceu, mas em compensação, o de golpes também.

Além de transações na internet, estelionatários também usam dados pessoais para financiamentos de veículos e imóveis, empréstimos e habilitação de linhas telefônicas. E um documento que está causando muitos problemas é o CPF.

Um documento que a população não dá muita importância. Ele, que não consta foto do dono e nem assinatura, normalmente fica guardado na gaveta, pois seu registo consta na carteira de identidade ou na de habilitação.

Algumas vezes o informamos em cadastros, ou até mesmo o colocamos em notas fiscais. O CPF, que é um banco de dados que contém informações sobre o contribuinte, sozinho não tem muito valor. Mas ele junto com seu nome e o RG podem gerar grandes negócios.

Ter o CPF clonado não faz mais parte apenas de perdas ou roubos. Todo o cuidado é pouco. Algumas pessoas não fazem ideia de que foram vítimas, e nem sabem como os bandidos tiveram acesso aos seus dados pessoais.

Dicas do que fazer em casos de CPF clonado

Em caso de CPF clonado, a primeira coisa a se fazer é denunciar à polícia e realizar um boletim de ocorrência. Quando identificado o uso indevido do documento, deve-se, além do B.O., informar a instituição financeira do ocorrido e em alguns casos, quando acontece de não ser resolvido, se faz necessário a contratação de um advogado.

Grandes divergências foram registradas, onde o nome da pessoa é incluído em cadastro de crédito indevidamente como negativado. Por isso, é importante que, se houver alguma desconfiança de negligência, informar ao Serviço de Proteção de Crédito (SPC ou SCPC), que possui um suporte gratuito de alertas quando ocorre a utilização do documento.

O processo de comprovação de fraude é bem burocrático. Algumas instituições não acreditam na palavra da vítima e não resolvem o problema imediatamente, podendo gerar futuras frustrações. No código de defesa do consumidor consta que em caso de comprovação, os valores devem ser constatados e não pagos, não incluindo o nome do reclamante no SPC.
Caso contrario, é possível entrar com uma ação contra o órgão por danos morais, e denúncia no PROCON (Procuradoria de Defesa do Consumidor).

Para evitar todo esse contratempo, é necessário que haja um cuidado redobrado com todos os seus dados, principalmente pela internet. É recomendado que antes de qualquer transação ou preenchimento de cadastro, que você esteja certo de que o estabelecimento ou a agência seja de confiança e que possua certificado de segurança.

E você, já teve problemas com CPF clonado? Conte sua história nos comentários abaixo.